新春佳节将至，为传递企业关怀、深化社区共建，中车山东公司常熟项目部近日组织开展了主题为“暖心服务，到村到户”的节前走访慰问活动。此次活动不仅将温暖送至项目部所在地的村民家中，更创新性地融入了“深圳集成服务”的先进理念，展现了现代央企的社会责任与温度。
一、走访入户，传递真情实意
项目部工作人员分组深入常熟当地多个村镇，走访了部分老党员、困难家庭及高龄独居老人。他们不仅送上了精心准备的米、面、油等生活必需品和节日礼包，更与村民促膝长谈，详细了解他们的身体状况、家庭情况与实际困难，认真倾听他们的心声与诉求。一句句关切的问候，一份份实用的礼物，拉近了企业与当地居民的距离，让村民们在寒冬中感受到了来自中车山东公司的浓浓暖意。
二、融合“深圳集成服务”理念，升级关怀内涵
本次走访并非简单的物资赠送，而是巧妙借鉴了中车在“深圳集成服务”中形成的系统化、精准化服务模式。项目部提前与村镇网格员联动，精准识别需要关怀的家庭；在走访过程中，不仅关注眼前的生活需求，更注重收集村民对于社区环境、公共服务等方面的长远建议。部分具备专业技能的员工还为村民提供了简单的家用设施安全检查、科普宣讲等“增值服务”，将一次性的慰问转化为可持续的关怀互动，体现了从“输血”到“造血”、从“送温暖”到“送服务”的理念升级。
三、扎根地方，共建和谐社区
中车山东公司常熟项目部自入驻以来，始终积极履行社会责任，致力于与当地社区建立和谐共生的关系。此次节前走访，是项目部践行“扎根一方、服务一方、造福一方”承诺的生动体现。通过面对面的交流，项目部进一步了解了所在地的社情民意，为未来更精准地开展志愿服务、参与乡村治理奠定了基础。村民们也对项目部的到来表达了诚挚的感谢，认为这体现了大型央企的人文关怀与社会担当。
四、与展望
一次走访，一份温情。中车山东公司常熟项目部此次“暖心服务，到村到户”活动，以传统节庆为契机，以人文关怀为核心，并成功注入了“深圳集成服务”的系统思维，实现了情感交流与实效服务的双结合。这不仅是企业文化建设的外延，更是新时代央企与地方深度融合、共同发展的一个缩影。项目部将继续创新服务形式，丰富共建内容，让“暖心服务”常态化、机制化，为促进地方和谐稳定、实现企地共赢发展贡献更多力量。
